Operación continua desde el año 2000

Su seguridad no se administra sola. Nosotros la operamos.

Implementar una plataforma de seguridad es el primer día. Akainix se hace cargo de todos los demás: administración, soporte y reporte de las plataformas de seguridad e infraestructura que sostienen su operación.

Hablemos de su operación Ver servicios
2000
El comienzo, como Pentagon Security
2007
Nace Akainix y toma la continuidad
26 años
Sosteniendo plataformas en producción
Qué hacemos

Tres frentes, una sola responsabilidad: que siga funcionando

No vendemos proyectos que terminan al firmar el acta de entrega. Tomamos plataformas ya instaladas —o las implementamos— y respondemos por ellas en el día a día, con reporte que su comité entiende.

Ciberseguridad

Administración, soporte y reporte de las plataformas que protegen su perímetro, sus equipos y su información.

  • Administración de productosFirewalls, endpoints, antispam, DLP. Configuración y afinamiento de políticas.
  • Soporte de segundo nivelResolución de problemas sobre las plataformas que administramos.
  • Monitoreo de lo administradoTodo lo que administramos, lo vigilamos. Con alertas cuando algo se sale de rango.
  • Equipo de respuesta tempranaAlguien que actúa cuando salta la alerta, no solo un correo automático.
  • Informes de gestiónResumen del período con conclusiones y recomendaciones, eventos relevantes y tickets.
  • Diagnóstico y revisiónAuditorías y levantamiento del estado real, el servicio con que partimos el 2000.

Monitoreo

Estado de servidores y rendimiento de aplicaciones, para enterarse de los problemas antes que el usuario.

  • Servidores, con y sin agentesCPU, carga, RAM, entrada/salida de discos, ancho de banda, espacio y uptime.
  • Rendimiento de aplicacionesTiempos de respuesta, duración de procesos y consultas, estado de agentes.
  • Acceso a la plataforma 24x7En línea, remoto, con la granularidad que cada cliente necesite.
  • Retención de 3 mesesEstándar. Se puede extender a un año si el caso lo pide.
  • Niveles de servicio ante incidentesAcordados por escrito, no según quién esté disponible ese día.
  • Bajo impacto y rápido despliegueEl monitoreo no debe degradar lo que vigila, y crece según haga falta.

Infraestructura y cloud

La seguridad se cae cuando se cae lo que está debajo. Operamos y sostenemos la capa que lo aguanta todo.

  • Arquitectura y migración a cloudDiseño, migración y operación en nube pública o híbrida.
  • Continuidad operacionalQue exista el respaldo es la mitad. La otra mitad es probar que restaura.
  • Telemetría IoTCaptura, transporte y visualización de datos de equipos en terreno.
  • Big data y volumenIngesta, indexación y consulta de grandes volúmenes de registros.
  • Gestión de dominios y certificadosRenovaciones y vigencia. Nadie debería enterarse por una caída.
  • Reportería técnicaDel detalle operativo al indicador ejecutivo, según quién esté mirando.
Lo que tienen en común los tres

Su informe mensual no debería ser un PDF

Los tres frentes producen lo mismo: eventos. Un firewall deja registros, un servidor deja métricas, una aplicación deja trazas. La diferencia entre un proveedor y otro no está en recolectarlos —eso lo hace cualquiera— sino en qué se puede hacer con ellos después.

Ciberseguridad
Registros y alertas
Monitoreo
Métricas y umbrales
Infraestructura
Trazas y telemetría
Plataforma de datos propia
Ingesta, indexación y consulta sobre grandes volúmenes
Tableros consultables, no documentos cerrados
Del indicador ejecutivo al evento individual, sin pedirle nada a nadie

Dedicamos diez años a construir plataformas de analítica y big data. Eso nos dejó algo que la mayoría de los proveedores de seguridad no tiene: cuando le entregamos el informe del mes, usted puede entrar a mirar el evento que hay detrás de la cifra. No tiene que creernos ni pedir un anexo.

A quiénes hemos atendido

Veintiséis años operando para quienes no se pueden permitir una caída

Bancos, aseguradoras, operadores de telecomunicaciones, mineras y eléctricas han confiado su operación a Akainix desde el año 2000. Organizaciones donde una plataforma de seguridad sin administrar no es una molestia: es un riesgo regulatorio y operacional.

+30
Empresas atendidas desde el año 2000
6
Sectores de la economía
10 años
En analítica y datos

Banca y medios de pago

Bancos, adquirencia, redes interbancarias y bolsa

Seguros e isapres

Aseguradoras generales, de vida y salud previsional

Telecomunicaciones

Operadores fijos y móviles

Minería y energía

Minería, generación, transmisión y distribución

Consumo y distribución

Alimentos, bebidas, viñas y automotriz

Servicios tecnológicos

Integradores y plataformas de certificación digital

No publicamos los nombres de nuestros clientes. Buena parte opera bajo acuerdos de confidencialidad, y en seguridad divulgar quién protege a quién es, en sí mismo, información sensible. Se los presentamos en reunión.

Cómo trabajamos

Un modelo pensado para el día 400, no para el día 1

La mayoría de los problemas que encontramos no vienen de una mala compra, sino de una plataforma correcta que quedó sin operar. Nuestro ciclo está hecho para que eso no ocurra.

Diagnóstico

Levantamos el estado real: qué está instalado, qué está cubierto y qué quedó a medio camino.

Implementación

Ajustamos o desplegamos lo que falte, sin reemplazar por reemplazar. Lo que sirve, se afina.

Operación continua

Administración y soporte permanente. Las plataformas quedan atendidas, no solamente encendidas.

Reporte

Informes periódicos con lo que pasó, lo que se corrigió y lo que exige una decisión suya.

Cuánto cuesta

Un modelo de cobro que puede auditar

Preferimos decirle de qué depende el precio antes de la primera reunión. No cobramos por un paquete opaco: cobramos por variables que usted puede contar, y que puede subir o bajar cuando cambien sus necesidades.

Ciberseguridad

  • Parte con un análisis de madurez del estado actual
  • Estimación de horas-hombre según niveles de servicio y alcance
  • Esfuerzo mensual según el producto a administrar
  • Cantidad de usuarios del cliente

Monitoreo

  • Cantidad de dispositivos a monitorear
  • Cantidad de tableros a construir
  • Tiempo de retención de los datos
  • Nivel de servicio para respuesta ante incidentes

Infraestructura y datos

  • Cantidad de fuentes de datos: bases, logs, archivos, streams
  • Volumen almacenado y procesado
  • Retención: de un mes a un año
  • Cantidad de usuarios con acceso
Trayectoria

Veintiséis años siguiendo el mismo problema

Akainix es la continuidad de Pentagon Security. Cambió el nombre y cambió la tecnología; no cambió la pregunta de fondo: cómo mantener protegida y disponible la información de una organización, todos los días.

2000
Pentagon SecurityEl comienzo
Auditorías de ciberseguridad.
2005
Pentagon SecurityImplementación
Venta e implementación de productos: firewalls, antivirus, antispam, DLP y gestión de dominios.
2007
AkainixNueva etapa
Nace Akainix y toma la continuidad del trabajo iniciado el año 2000.
2008
AkainixOperación
Administración, soporte y reporte de plataformas de seguridad en operación continua.
2016
AkainixEscala
Cloud computing y big data.
2019
AkainixVisibilidad
Analítica de negocio, KPI y cuadros de mando para primera línea ejecutiva.
Hoy
Akainix2026
Operación de plataformas de seguridad e infraestructura, cloud y monitoreo, para organizaciones que no pueden permitirse que algo de eso quede sin atender.

¿Sabe con certeza quién está operando sus plataformas de seguridad hoy?

Si la respuesta demora en llegar, ese es exactamente el punto de partida. Escríbanos y coordinamos una conversación inicial, sin costo.

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Desde
El año 2000